คำถามที่พบบ่อย

ใครสามารถสมัครเป็นสมาชิกแปซิฟิกาได้บ้าง?

บุคคลทั่วไปที่มีบัตรประชาชน (สำหรับชาวไทย) หรือหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ)

สามารถสมัครสมาชิกผ่านการสแกน QR Code ที่ร้านในเครือแปซิฟิกา กรุ๊ป หรือ ผ่าน link :
https://member.pacifica.co.th/register_check?branch=121H1&brand=Multi%20Brands โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ที่

  • ร้านในเครือแปซิฟิกา กรุ๊ปทุกร้าน โดยแจ้งสำเนาบัตรประชาชนแก่พนักงาน
  • หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลด้วยตนเองผ่าน link : https://member.pacifica.co.th/register_check?branch=121H1&brand=Multi%20Brands
  • ในกรณีที่ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ด้วยตนเอง สามารถส่งสำเนาบัตรประชาชนของท่านและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Email: crmsupport@pacifica.co.th

สามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับสามาชิกแปซิฟิกาเพื่อทำการสะสมคะแนน

  • ทุกๆ การใช้จ่าย 25 บาท ณ ร้านค้าในเครือ แปซิฟิกา กรุ๊ป ทุกสาขา จะได้รับคะแนนสะสม 1 คะแนน
  • คะแนนสะสมทุก 200 คะแนนสามารถแลกเป็นส่วนลด 100 บาท ใช้ลดได้ทันทีที่ร้านค้าในเครือ แปซิฟิคกา กรุ๊ป

สมาชิกสามารถตรวจสอบคะแนนสะสมได้โดย

  • สามารถติดต่อสอบถามได้จากพนักงาน ณ ร้านในเครือแปซิฟิกา กรุ๊ป
  • ติอต่อสอบถามจากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เบอร์โทรศัพท์ 0-2034-9777 ในเวลาทำการ (จันทร์-ศุกร์ เวลา 10:00 น. – 18:00 น.) หรือติอต่อสอบถามผ่านทางอีเมล์ของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่
  • อีเมล์ crmsupport@pacifica.co.th
  • Add LINE Official account @pacificagroup https://lin.ee/BfCdTDx
  • ตรวจสอบคะแนนสะสมท้ายใบเสร็จรับเงินเมื่อซื้อสินค้าภายในร้านค้าในเครือ แปซิฟิกา กรุ๊ป

ตรวจสอบคะแนนคงเหลือด้วยตนเองผ่าน link : https://member.pacifica.co.th/register_check?branch=121H1&brand=Multi%20Brands

  • คะแนนสะสมที่ได้รับก่อนจะถูกนำมาใช้ก่อนในลักษณะ First-in-First-Out (FIFO) ยกเว้นคะแนนสะสมพิเศษจะถูกนำมาใช้ก่อนคะแนนสะสมทั่วไป คะแนนสะสม Pacifica Point ที่ได้สะสมภายในวันที่ 30 มิถุนายนของปีปัจจุบันจะหมดอายุในวันที่ 30 มิถุนายนของปีถัดไป คะแนนสะสม Pacifica Point ที่ได้สะสมหลังวันที่ 30 มิถุนายนของปีปัจจุบันจะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคมของปีถัดไป
  • ยกเว้นคะแนนสะสมพิเศษจะถูกนำมาใช้ก่อนคะแนนสะสมทั่วไป

ขออภัยค่ะ ระบบไม่สามารถสะสมคะแนนย้อนหลัง หรือย้อนทำรายการใหม่ได้

เนื่องจากคะแนนสะสมมีมูลค่าและสามารถแลกเป็นคูปองส่วนลดเงินสด หรืออื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด จึงต้องมีการตรวจสอบข้อมูลสมาชิกเพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ให้แก่สมาชิกทุกท่าน

ร้านค้า Stand – Alone ในเครือ แปซิฟิกา กรุ๊ป

  • โดยแสดงบัตรประชาชน, บัตรข้าราชการ หรือหนังสือเดินทาง/ Passport (กรณีชาวต่างชาติ) หรือบัตรอื่นๆ

ขออภัยค่ะ ระบบไม่สามรถคืนคะแนนได้ แต่ส่วนลดจะมีอายุ 60 วันนับจากวันที่แลกคะแนนสะสม และหลังจากหมดอายุจะไม่มีการคืนแต้มสะสมสู่บัญชีของสมาชิก